Na plataforma Viver360, mediante as informações fornecidas pelo cliente durante o cadastro como história pregressa, comorbidades e tratamento atual, será elaborado um plano de gestão do autocuidado personalizado para cada caso.
Serão enviados avisos pelo app para a plataforma sempre que ocorram alterações dos indicadores de saúde previstos no plano de cuidado e notificações sobre a falta de registro das rotinas de tratamento, como por exemplo, horário de tomar os remédios, fazer caminhada etc. Nessas situações o profissional de saúde da Viver360 fará contato com o cliente ou seu cuidador.
Ao realizar o monitoramento das condições de saúde como sinais vitais, gasto calórico diário, qualidade do sono noturno e lembrar ativamente através de notificações no celular, ligações da assistente virtual e comunicações de voz da Alexa aos nossos clientes, o apoio ao autocuidado e mudança cognitiva são reforçados reduzindo a ocorrência e intercorrências clínicas e agudizações de doenças.
O envolvimento de toda a rede social do usuário é, portanto, extremamente necessário. Por isso, a plataforma Viver360 se conecta com o ambiente microssocial e com a rede de apoiadores do paciente, mantendo-as informadas e estimuladas a participar do tratamento.
